제 1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 원더윅스컴퍼니(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 제반 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무, 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 접속 가능한 유무선 정보통신기기의 종류, 웹 또는 앱 등의 형식과는 관계없이, 이용자가 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 한 적용됩니다.
제 2호 (용어의 정의)
①“몰”이란 “회사”가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라고 합니다)을 거래하거나, 기타 서비스를 제공할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다. 본 약관에서는 “몰”을 운영하는 사업자인 “회사”의 의미로도 사용합니다.
②“서비스”란 재화 등의 거래를 중개하는 서비스를 포함하여, “몰”에서 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
③”이용자”란 “회사”의 “몰”에 접속하여 본 약관에 따라 “몰”이 제공하는 “서비스”를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
④“회원”이란 “몰”에 회원가입을 하여 아이디(ID)를 부여받은 “이용자”로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 “서비스”를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
⑤“비회원”이란 “회원”에 가입하지 않고 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑥“판매자”란 본 약관에 따라 “몰”이 제공하는 중개판매 서비스를 통하여 “재화 등”을 판매할 목적으로 판매자 약관을 승인하거나 “몰”과 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다. “몰”이 직접 재화 등의 거래의 당사자가 되는 경우에는, “몰”을 지칭하는 의미로도 사용됩니다.
⑦“구매자”란 “판매자”가 판매하는 “재화 등”을 구입할 의사를 “몰”이 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 밝힌 이용자를 말합니다.
⑧“아이디(ID)”란 “회원”의 식별과 서비스 이용을 위하여 “회원”이 정하고 “몰”이 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
⑨“비밀번호(PASSWORD)”란 “회원”이 부여받은 “아이디”와 일치되는 “회원”임을 확인하고 비밀보호를 위해 “회원” 자신이 정한 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 말합니다.
제 3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
①“몰”은 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 이메일 주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고 번호, 개인정보 관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “몰”의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
②본 약관의 내용은 “몰”의 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고, 본 약관에 동의한 이용자 모두에게 그 효력이 발생합니다.
③”몰”은 필요한 경우 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령의 강행 규정을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 ”몰”은 변경사항을 시행일자 7일 전부터 이용자에게 서비스 공지사항에서 공지 또는 통지하는 것을 원칙으로 하며, 이용자에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 최소한 그 시행일자 30일 전부터 제7조에 규정한 방법으로 개별적으로 알려 드리겠습니다.
④”몰”은 전 항에 따라 공지 또는 통지를 하면서 공지 또는 통지일로부터 7일 후까지(이용자에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 30일 후까지) 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 이용자의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 간주됩니다.
⑤이용자는 개정약관에 동의하지 않을 권리가 있으며 개정약관에 동의하지 않을 경우 개정약관의 적용을 받는 서비스의 이용이 불가능합니다. 단, 이 경우 이용자는 서비스의 이용을 중단하고 이용계약의 해지를 선택할 수 있습니다.
⑥본 약관은 이용자가 본 약관에 동의한 날로부터 이용계약의 종료 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 본 약관의 일부 조항은 이용계약의 종료 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.
⑦본 약관에서 정하지 아니한 사항 및 해석에 관하여는 약관의 규제 등에 관한 법률 및 기타 서비스와 관련된 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 2장 이용계약 및 정보보호
제 4조 (회원가입)
회원으로 가입하고자 하는 이용자는 ”몰”이 정한 가입 양식에 정해진 사항을 기입한 후, 본 약관 및 개인정보수집∙이용동의서 등 동의가 필요한 사항에 대하여 동의를 한다는 의사표시를 하여야 합니다.
제 5조 (회원가입 제한 등)
①“몰”은 아래 각 호의 경우에는 회원가입을 승낙하지 않거나, 사후적으로 이용계약을 해지, 또는 제13조에 따른 제재를 할 수 있습니다.
1.
타인의 명의나 이메일 주소 등 타인의 개인정보를 이용한 경우
2.
“몰”로부터 서비스 이용정지 조치 등 제재를 받은 자가 그 조치기간에 서비스 이용계약을 임의로 해지하고 재가입하고자 하는 경우
3.
회원가입시 양식에 기입한 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
4.
부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
5.
법령 위반 또는 본 약관에 위배되거나 기타 부당한 회원가입임이 “몰”의 합리적인 판단에 비추어 인정되는 경우
6.
만 14세 미만인 자가 법정대리인의 동의 없이 가입한 것으로 확인되는 경우
②“몰”은 아래 각 호의 경우에는 회원가입의 승낙을 유보할 수 있습니다.
1.
서비스 제공 설비 용량에 여유가 없는 경우
2.
서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우
3.
기타 “몰”이 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우
③회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우 상당한 기간 이내에 “몰”에 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 하며, 변경된 회원정보를 “몰”에 알리지 않아 발생하는 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제 6조 (회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)
①아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
②회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에 이용하게 해서는 안 됩니다.
③회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “몰”에 통보하고 “몰”의 안내 또는 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 하며, “몰”의 안내 또는 조치를 따르지 않음으로써 발생하는 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제 7조 (이용자에 대한 통지)
①“몰”이 이용자에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 이용자가 제공한 이메일 주소, (휴대)전화번호, 로그인 시 알림창, 전자쪽지 등 서비스 내 각종 통지 수단으로 할 수 있습니다.
②“몰”은 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치지 않는 사항에 대해서는 7일 이상 “몰”이 제공하는 서비스에 공지함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제8조 (개인정보보호)
①“몰”은 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며, 이 경우 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집합니다.
②“몰”은 이용자의 개인정보 보호를 위하여 [개인정보 처리방침]을 수립하고, [개인정보처리방침] 및 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 등 관계 법령에 따라 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 개인정보 보호와 관련한 상세한 사항은 [개인정보 처리방침]을 참고하시기 바랍니다.
제 3장 서비스 이용
제 8조 (서비스의 제공 및 변경)
①“몰”은 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1.
AI가 온라인 메타정보를 수집하고 분석하여 객관적인 상품군 별 인기도 랭킹을 제공하는 서비스
2.
육아 정보를 나눌 수 있는 커뮤니티 서비스
3.
자녀와 함께 갈 만한 장소를 소개하고 관련 정보를 제공하는 서비스
4.
다양한 육아 관련 상품 및 가족 여행 상품을 구매할 수 있도록 판매 중개를 하거나 직접 판매하는 서비스
5.
각종 쇼핑플랫폼 및 커뮤니티, SNS에 흩어져 있는 숨은 핫딜 정보를 빠르게 제공하는 서비스
6.
“몰”과 제휴된 시설에 유료 회원이 방문 시, 혜택을 받을 수 있는 서비스
7.
아기 월령 별 꼭 필요한 꿀팁 정보를 큐레이션 하여 제공하는 서비스
8.
맘맘 멤버십 유료 정기 구독자에게 제휴 시설 방문 시 받을 수 있는 현장할인을 제공하는 서비스
9.
기타 “몰”이 정하는 업무
②“몰”은 판매자 등 제3자와의 제휴관계의 변화, 기술적 사양의 변경, 또는 기타 “몰”의 경영상의 판단 등이 있는 경우에는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
③“몰”이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 유료 서비스의 내용을 변경할 경우에는, 그 사유를 제7조의 방법으로 사전에 공지하며, 서비스의 변경이 이용자에게 중대한 영향을 미치는 경우 개별적으로 통지합니다. 명확히 하면, 사소한 사항의 중단 또는 변경이 있는 경우, 회원이 충분히 예상가능한 중단 또는 변경인 경우, 회원의 권리 및 의무에 영향을 미치지 않거나 사소한 영향을 미치는 경우, 또는 매번 공지하거나 통지하는 것이 비용인력시간 등의 과도한 소모가 되어 합리적이지 않은 경우 등에 있어서는 별도로 공지, 또는 통지를 하지 않을 수 있습니다
④“몰”이 무료로 제공하는 서비스의 경우 사전에 공지하거나 개별적으로 통지하지 않을 수 있으며, 이와 관련하여 이용자에게 손해가 발생하더라도 그 손해가 “몰”의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우가 아닌 이상 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제 10조 (서비스 중단)
①“몰”은 다음 각호의 사유를 포함한 기타 상당한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부의 내용을 중단할 수 있습니다.
1.
서비스용 설비의 유지보수 등을 위한 정기 또는 임시 점검의 경우
2.
정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
3.
관계사와의 계약 종료, 정부의 명령/규제 등이 있는 경우
4.
서비스의 기술적 사양의 변경 등이 있는 경우
5.
서비스의 전부 또는 일부를 중단하기로 하는 “몰”이 경영상 판단이 있는 경우
6.
기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
②이 경우 중단되는 서비스의 내용은 제7조의 방법으로 사전에 공지하며, 서비스의 변경이 이용자에게 중대한 영향을 미치는 경우 개별적으로 통지합니다(명확히 하면, 사소한 사항의 중단 또는 변경이 있는 경우, 회원이 충분히 예상가능한 중단 또는 변경인 경우, 회원의 권리 및 의무에 영향을 미치지 않거나 사소한 영향을 미치는 경우, 매번 공지하거나 통지하는 것이 비용인력시간 등의 과도한 소모가 되어 합리적이지 않은 경우, 또는 무료 서비스인 경우 등에 있어서는 별도로 공지, 또는 통지를 하지 않을 수 있습니다). 다만, “몰”이 예측할 수 없거나 통제할 수 없는 사유(“몰”의 과실이 없는 디스크 내지 서버 장애, 시스템 다운 등)로 인해 사전 통지 내지 공지가 불가능한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
제 11조 (“몰“의 의무)
①“몰”은 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.
②“몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
제 12조 (이용자의 의무)
이용자는 서비스를 이용하며 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니되며, “몰”은 해당 이용자에 대하여 제13조에 따른 제재를 하거나 민형사상 책임을 물을 수 있습니다.
1.
신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2.
타인의 정보도용
3.
“몰”이 게시한 정보의 변경
4.
“몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5.
“몰”과 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
6.
“몰” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7.
외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8.
“몰”의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
9.
기타 법령, 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하거나 본 약관 및 “몰”의 정책을 위반하는 행위
제 13조 (회원탈퇴 및 이용제한)
①회원은 “몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “몰”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
②“몰”은 이용자가 본 약관, 및 “몰”이 서비스의 운영을 위하여 정하는 정책에 따른 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 다음 각 호에 해당하는 경우, 사전통보 후 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
1.
가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2.
“몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰” 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3.
다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4.
“몰”을 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③“몰”은 제2항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반하거나, 기타 즉시 영구이용정지 또는 이용계약의 해지가 필요한 합리적인 사유가 있는 경우에는 즉시 영구이용정지를 하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④“몰”이 회원 자격을 제한한 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
⑤“몰”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
⑥본 조에 따른 이용제한 제재를 받은 이용자가 이의를 제기하고자 할 경우 “몰”의 고객센터에 문의할 수 있습니다.
⑦본 조에 따라 회원자격이 상실되는 경우에는 서비스 이용을 통해 획득한 혜택은 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도의 보상을 하지 않습니다.
제 14조 (저작권의 귀속 및 게시물 관련)
①“몰“이 작성한 저작물 등 지식재산에 대한 저작권 기타 지식재산권 일체는 ”몰“에 귀속합니다.
②이용자는 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “몰”에게 지식재산권이 귀속된 정보를, “몰”의 사전 승낙 없이 복제, 공연, 공중송신, 전시, 출판, 배포, 대여, 방송, 2차적저작물 작성 등 일체의 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 다만, 명확히 하기 위해 부연하면, “몰”이 명시적으로 “몰”의 지식재산을 공유할 수 있는 기능을 마련해 둔 경우, 이용자는 해당 기능이 명시적으로 허용하는 범위 내에서 “몰”의 지식재산을 이용할 수 있습니다.
③“몰”이 서비스를 통해 이용자가 게시물을 게재할 수 있는 서비스를 제공하는 경우, 해당 게시물의 저작권은 이를 게시한 이용자에게 귀속됩니다.
④이용자는 "몰"의 서비스를 이용해 자신이 작성제공한 게시물에 관해, 이를 수정격리차단삭제 등을 할 수 있는 권리를 포함하여, 복제권공연권공중송신권전시권배포권대여권2차적저작물 작성권 등 법령, 판례, 또는 기타 조리상 인정되는 저작재산권 일체에 대한 권리를 "몰"에게 부여(이용허락)하는 것에 동의합니다. 본 항에 따라 이용자가 "몰"에게 부여하는 권리에는 “몰”이 제3자에 대하여 이용허락을 할 수 있는 권리도 포함됩니다.
⑤명확히 하면, “몰”은 이용자에게 전 항에 따라 이용자로부터 부여받은 권리에 대한 별도의 대가를 지급하지 않습니다. 단, “몰”은 이용자의 게시물에 대한 수요를 대체하는 등, 이용자의 정당한 이익을 침해하는 방식으로 제공하지 않습니다. “몰”은 전 항에 따라 이용자로부터 부여받은 권리를 다음 각 호의 목적으로 이용할 수 있습니다.
1.
서비스의 기능 및 성능 개선을 위한 통계 분석 등 연구목적으로 활용(인공지능 분야 기술, 콘텐츠 기획, 이용자 환경 개선, 기능 개선 등을 위한 통계자료로서 활용하는 방법 등)
2.
서비스 안정성을 위한 백업 및 복구 작업
3.
데이터 처리
4.
서비스 홍보, 마케팅 등
⑥이용자의 게시물이 제3자의 권리를 침해하는 경우, 권리자인 해당 제3자는 “몰”에 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “몰”은 관련 법령에 따라 조치를 취합니다.
⑦전 항의 경우, 권리자의 요청이 없는 경우라도, “몰”은 해당 게시물에 대해 삭제 또는 임시조치 등을 취할 수 있습니다. 이용자의 게시물이 (1) 법령을 위반하거나, (2) 범죄 행위에 결부된다고 인정되거나, 또는 (3) 본 약관, “몰”의 정책, 기타 공서양속에 반하는 경우에도 이와 같습니다. 단, 명확히 하면, 본 항에 따른 조치의 시행 여부는 “몰”의 재량에 따르며, 관련 법령에 강행 규정이 있는 경우를 제외하고는 “몰”의 의무가 아닙니다.
제 15조 (적립금)
①"몰"은 회원의 재화 등의 구매, 리뷰 작성, 각종 이벤트 참여 등 일정한 서비스 이용을 조건으로, 회원에게 “적립금”을 지급할 수 있습니다. 적립 내용은 "몰"의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
②“적립금” 1원은 서비스 내에서 원화 1원과 같은 가치를 가지며, 회원은 “몰”이 정한 조건에 따라 서비스 이용 과정에서 “적립금”을 단독으로 또는 다른 결제 수단과 함께 사용할 수 있습니다.
③“몰”은 재화 등의 종류, 특성, 품목, 거래금액, 주문유형, 거래상대방 등에 따라 “적립금”의 사용을 제한할 수 있습니다. 이와 관련한 “적립금”의 상세한 사항은 "몰"이 정한 정책에 따르며, "몰"은 서비스 페이지에 관련 링크 등을 통하여 이를 회원에게 안내합니다.
④“적립금”은 현금으로 전환하거나 환불하는 것이 불가합니다.
⑤다음 각 호에 해당하는 경우 해당 “적립금”이 소멸되며, 어떠한 경우에도 복구되지 않습니다.
1.
“적립금”의 소멸시효가 경과하는 경우
2.
“적립금”의 유효기간이 경과하는 경우
3.
서비스의 이용계약이 종료(회원탈퇴, 해지 포함)되는 경우
4.
기타 위 각 호에 준하는 경우로서 "몰"의 정책에서 정하는 경우
⑥회원은 “적립금”을 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
⑦회원이 부당 또는 부정하게 “적립금”을 취득한 경우 회원은 “적립금”을 사용할 수 없으며 "몰"은 이를 회수할 수 있습니다.
⑧회원이 부정한 목적이나 용도로 “적립금”을 사용하는 경우 "몰"은 회원의 “적립금” 사용을 제한하거나 “적립금”을 사용한 구매신청을 취소하거나, 제13조에 따른 제재를 하거나 민형사상 책임을 물을 수 있습니다.
⑨“몰”은 아래와 같은 거래 건을 “적립금”의 정상적인 운영을 방해하는 재판매를 위한 거래 행위로 간주하여 해당 회원의 “적립금” 적립을 제한하거나 취소할 수 있습니다.
1.
특정 상품군에 대하여 반복적인 구매를 지속적으로 진행하는 경우
2.
고액의 상품군을 반복 지속적으로 구매하는 경우
3.
가전, 유아동 물품, 식품 등의 상품을 대량으로 구매하는 경우
4.
기타 “몰”이 정하는 일정 규모 이상의 거래 건으로 재판매 기타 부정한 목적을 위한 거래로 합리적으로 의심되는 경우
⑩회원이 재화 등 구매나 이벤트 등을 통하여 "몰"로부터 제공받은 “적립금”은 "몰"이 정하여 고지한 유효기간 내에만 이용이 가능합니다.
⑪구매를 통해 적립된 “적립금”은 해당 구매가 취소되거나 재화 등을 반품하는 경우 "몰"에 의해 환수됩니다. “적립금” 잔여분이 있는 경우 자동으로 차감될 수 있고, 잔여분이 없는 경우 적립될 때마다 즉시 환수대상 “적립금” 총액이 충족될 때까지 자동으로 차감될 수 있습니다.
⑫회원이 “적립금”을 사용한 결제를 취소할 경우, “몰”은 해당 구매로 인해 사용된 적립금을 회원에게 환원합니다. 단, 환원된 적립금은 최초 적립 시점에 적용된 유효기간이 동일하게 적용되며, 회원이 구매 취소 요청 시점 또는 환불 시점에 이미 해당 적립금의 유효기간이 만료되거나 소멸시효가 경과한 경우 해당 적립금은 환원되지 않습니다.
⑬“적립금”의 기본 유효기간은 적립일로부터 180일이며, 서비스/이벤트에 따라 "몰"이 정하여 별도로 고지한 유효기간이 있는 경우 그 유효기간에 따릅니다.
⑭먼저 적립된 “적립금”이 먼저 사용/소멸됩니다.
제 16조 (할인쿠폰)
①"몰"은 "몰"의 정책에 따라 회원에게 일정액 또는 일정비율을 할인 받을 수 있는 할인쿠폰을 부여할 수 있습니다.
②"몰"은 재화 등의 종류, 특성, 품목, 거래금액, 주문유형, 거래상대방 등에 따라 “할인쿠폰”의 사용을 제한할 수 있습니다.
③할인쿠폰의 부여 및 사용에 관한 상세한 사항은 "몰"이 정한 정책에 따르며, "몰" 서비스 페이지에 관련 링크 등을 통하여 이를 회원에게 안내합니다.
④할인쿠폰은 현금으로 전환하거나 환불하는 것이 불가합니다.
⑤다음 각 호에 해당하는 경우 할인쿠폰이 소멸되며, 어떠한 경우에도 복구되지 않습니다.
1.
할인쿠폰의 유효기간 또는 소멸시효가 경과하는 경우
2.
할인쿠폰을 사용한 구매신청을 부분 취소(여러 재화 등에 대해 동시에 구매신청을 한 후 그 중 일부에 대해서만 취소)하는 경우
3.
서비스의 이용계약이 종료(회원탈퇴, 해지 포함)되는 경우
4.
기타 위 각 호에 준하는 경우로서 "몰"의 정책에서 정하는 경우
⑥회원은 할인쿠폰을 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 할인쿠폰을 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
⑦회원이 부당 또는 부정하게 할인쿠폰을 취득한 경우 회원은 쿠폰을 사용할 수 없으며, "몰"은 이를 회수할 수 있습니다.
⑧회원이 부정한 목적이나 용도로 할인쿠폰을 사용하는 경우 "몰"은 회원의 할인쿠폰 사용을 제한하거나 할인쿠폰을 사용한 구매신청을 취소하거나, 제13조에 따른 제재를 하거나 민형사상 책임을 물을 수 있습니다.
⑨회원은 할인쿠폰을 명시된 조건 하에 명시된 유효기간 내에만 사용할 수 있습니다.
⑩회원이 할인쿠폰을 사용한 결제를 취소할 경우, “몰”은 해당 구매로 인해 사용된 할인쿠폰을 회원에게 환원합니다. 단, 환원된 할인쿠폰은 최초 부여 시점에 적용된 유효기간이 동일하게 적용되며, 회원이 구매 취소 요청 시점 또는 환불 시점에 이미 해당 할인쿠폰의 유효 기간이 만료되거나 소멸시효가 경과한 경우 해당 할인쿠폰은 환원되지 않습니다.
제 4장 재화 등의 거래
제 17조 (구매신청)
이용자는 “몰”상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1.
재화 등의 검색 및 선택
2.
받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3.
판매자 정보, 약관내용, 청약철회권이 제한되는 재화 등, 배송료, 설치비 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
4.
본 약관에 동의하고 전 호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5.
재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 “몰”의 확인에 대한 동의
6.
결제방법의 선택
제 18조 (수신확인통지, 계약의 성립 통지, 구매신청 변경 및 취소)
①"몰”은 구매자의 구매신청이 있는 경우 구매자에게 수신확인통지를 합니다.
②수신확인통지를 받은 구매자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “몰”은 배송 전에 구매자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.
③“몰”은 판매자의 판매승인으로 계약이 성립되는 경우, “계약 체결 내용 안내” 통지를 통해 계약성립 사실을 구매자에게 알립니다(이를 ‘계약성립 통지’라고 합니다).
④구매자는 “몰”로부터 계약성립 통지를 받기 전까지만 구매신청을 취소할 수 있습니다.
⑤구매자는 물품 수령일로부터 7일 이내에 거래확정을 하여야 합니다. 이 기한 내에 거래 확정, 반품, 기타 거래확정을 하지 않을 사유에 대한 의사표시가 접수되지 않는 경우, “몰”은 자동으로 거래확정 절차를 진행할 수 있습니다.
⑥구매자가 거래확정을 하거나 전 항에 따른 자동 거래확정 절차가 진행되면, 관련 법령의 강행규정 등에 정당한 사유가 없는 한 그 이후 청약 철회 등의 절차는 불가능합니다.
⑦중개서비스가 종료된 이후 “몰”은 판매자와 구매자의 거래에 개입하지 않으므로, 판매자와 구매자 간 모든 분쟁은 거래 당사자인 판매자와 구매자가 해결하여야 합니다. 다만, “몰”이 재화 등의 직접 판매자로서 거래의 당사자가 되는 경우에는, “몰”과 구매자 간 모든 분쟁은 “몰”과 구매자가 해결합니다.
⑧“몰”은 배송과 관련하여 판매자, 구매자, 배송업체 등 관련 당사자 사이에 분쟁 등이 발생하는 경우에는 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다. 이 경우 해당 분쟁 등은 관련 당사자가 직접 해결하여야 합니다. 다만, “몰”이 재화 등의 직접 판매자로서 거래의 당사자가 되는 경우에는, “몰”, 구매자, 및 배송업체 간 모든 분쟁은 “몰”, 구매자, 및 배송업체가 해결합니다.
제 19조 (지급방법)
“몰”에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
1.
폰 뱅킹, 인터넷 뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2.
선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3.
온라인 무통장입금
4.
선불전자지급수단에 의한 결제
5.
포인트, 마일리지 등 “몰”이 지급한 “적립금”에 의한 결제
6.
“할인쿠폰”
7.
“몰”과 계약을 맺었거나 “몰”이 인정한 상품권에 의한 결제
8.
기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제 20조 (청약철회 등)
구매자는 다음 각 호의 기간 이내에 해당 계약에 관한 청약철회 등을 할 수 있습니다.
1.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일. 다만, 그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등을 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날부터 7일
2.
전 호 본문에 따른 계약내용에 관한 서면을 받지 아니한 경우, 판매자의 주소 등이 적혀 있지 아니한 서면을 받은 경우 또는 판매자의 주소 변경 등의 사유로 제1호의 기간에 청약철회 등을 할 수 없는 경우에는, 판매자의 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 7일
3.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제21조 제1항 제1호 또는 제2호의 청약철회 등에 대한 방해 행위가 있는 경우에는 그 방해 행위가 종료한 날부터 7일
제 21조 (청약철회 등의 제한)
①구매자는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 청약철회 등을 할 수 없습니다.
1.
구매자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외함)
2.
구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3.
시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4.
복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5.
용역 또는 문화산업진흥 기본법 제2조 제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우. 다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 그러하지 않습니다.
6.
구매자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여청약철회 등을 인정하는 경우 판매자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 구매자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우
7.
그 밖에 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에서 정하는 경우
②구매자는 전 항의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제 22조 (청약철회 등의 효과)
①구매자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제1항 또는 제3항, 또는 본 약관 제20조 또는 제21조 제2항에 따라 청약철회 등을 한 경우에는 이미 공급받은 재화 등을 반환하여야 합니다.
②판매자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다.
1.
판매자가 재화 등을 공급한 경우에는 제1항 본문에 따라 재화를 반환받은 날
2.
판매자가 용역 또는 디지털콘텐츠를 공급한 경우에는 청약철회 등을 한 날
3.
판매자가 재화 등을 공급하지 아니한 경우에는청약철회 등을 한 날
③판매자는 위 대금을 환급함에 있어서 구매자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 관련하여, 결제수단 제공자(카드사, 은행 등)의 사정으로 인하여 환급이 지연된 경우, 이에 대하여 “몰”은 책임을 부담하지 않습니다.
④청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 다만 재화 등의 내용이 표시광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 판매자가 부담합니다.
⑤구매자가 제1항에 따라 교환신청을 하더라도 판매자에게 교환할 재화 등의 재고가 없는 경우에는 해당 재화 등의 교환을 받을 수 없습니다. 이 경우 해당 교환신청은 반품으로 처리됩니다.
⑥“재화 등”의 반품에 따른 환불 및 교환은 반품/교환하는 “재화 등”이 판매자에게 도착하고, 반품배송비 부담자가 확인된 이후에 이루어집니다. 구매자가 수령한 재화 등을 판매자에게 반환하지 아니하거나 전화, 이메일 등으로 연락이 되지 아니하는 경우에는 청약철회 등 신청의 처리를 보류하거나 관련 법령의 강행규정에 위반되지 않는 범위 내에서 취소할 수 있습니다.
제 23조 (구매자의 유의사항)
①구매자는 다음 각 호의 행위를 준수하여야 합니다.
1.
구매자는 상품 구매 시 택배비를 지급하여야 합니다.
2.
구매자는 판매자가 기재한 상품정보를 충분히 확인하고 상품 구매여부를 결정해야 합니다.
②구매자는 재화 등을 구매하기 전에 반드시 판매자가 서비스 내에 작성한 재화 등의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인해야 합니다. 구매하려는 재화 등의 내용과 거래의 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 모든 손실과 손해는 구매자 본인이 부담합니다.
③구매자는 본 약관 및 “몰”이 서비스 화면에서 공지하는 내용, 이용방법을 준수하여야 하고, 이를 위반하거나 이행하지 않아서 발생하는 모든 손실과 손해에 대하여 책임을 집니다.
④구매자는 판매자와 재화 등의 매매 절차에서 분쟁이 발생하면 분쟁의 해결을 위하여 성실히 임해야 하며, 분쟁해결의 불성실로 판매자 또는 “몰”에 손실 또는 손해가 발생하면 그에 대한 모든 책임을 부담하여야 합니다.
⑤구매자는 재화 등을 구매할 경우에는 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하고, 타인의 결제수단을 임의로 사용하여서는 아니 되며, 타인의 결제수단을 임의로 사용하여 “몰”, 판매자 및 해당 결제수단 소유자에게 발생하는 손실 또는 손해 등에 대한 모든 책임을 부담합니다.
⑥구매자는 매매대금의 결제와 관련하여 구매자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생하는 제반 문제에 대한 모든 책임을 부담합니다.
제 24조 (구매자의 서비스 이용)
①“몰”은 구매자의 매매대금 결제 시 해당 결제수단에 대하여 정당한 사용권한이 있는지 확인할 수 있고, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 해당 거래의 진행을 중지하거나 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
②“몰”은 구매자에게 서비스가 안전하게 제공될 수 있도록 각종 설비와 자료를 관리하고, 서비스가 제공 목적에 맞게 이용되고 있는지 확인합니다. 이 경우 구매자에게 이용 목적에 위반되는 부분이 있는 것으로 확인되면 사유의 소명을 요청할 수 있고, 거래취소 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
③미성년자가 “몰”을 통하여 재화 등을 구매하는 경우에 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의하지 아니하면, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 속임수로써 미성년자가 아닌 것으로 믿게 한 경우, 또는 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우 등에는 취소할 수 없습니다.
제 25조 (금지행위)
①판매자와 구매자가 “몰”이 제공하는 서비스를 이용하지 아니하고 직접 거래하는 행위(직거래)는 “몰”의 정당한 이익 및 거래의 안전을 위하여 금지됩니다. 이 경우 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며 “몰”은 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 아니 합니다.
②물품판매 또는 용역제공을 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 따라 금지된 방법으로 비정상적인 결제 행위는 금지됩니다.
③실제 재화 등의 배송이 없는 등 재화 등의 실질적인 구매의사가 없는 구매행위와 “몰”이 제공하는 할인율 등을 이용하여 비정상적인 거래를 하는 것은 금지됩니다.
④“몰”은 이용자가 본 조의 금지행위를 하는 경우에는 해당 이용자에게 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 서비스의 이용 제한, 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
제 26조 (“몰”의 면책)
“몰”은 다음의 사항에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, “몰” 및 “몰”의 임직원, 대리 인의 고의 또는 중대한 과실이 인정되는 경우에는 그러하지 아니합니다.
1.
“몰”이 “몰” 아닌 판매자와 구매자 사이의 재화 등 거래 관련 중개 서비스를 제공하는 것은, “몰”이 통신판매중개자로서 구매자와 판매자 간의 자유로운 재화 등의 거래를 위한 시스템을 운영 및 관리, 제공할 뿐이므로, 구매자 또는 판매자를 대리하지 않으며, 이용자 사이에 성립된 거래와 관련된 책임과 이용자가 제공한 정보에 대한 책임은 해당 이용자가 직접 부담하여야 합니다.
2.
“몰”은 “몰”이 재화 등의 직접 판매자가 되는 경우를 제외하고는, 판매자가 등록한 재화 등의 내용과 거래조건에 대해서 어떠한 보증이나 대리를 하지 않습니다. 따라서 구매자는 스스로 책임지고 재화 등을 구매해야 합니다.
3.
“몰”은 “몰”이 재화 등의 직접 판매자가 되는 경우를 제외하고는, 이용자 간의 모든 행위(거래행위 포함)와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록 재화 등의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 구매자 또는 판매자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련된 일체의 위험과 책임은 해당 당사자가 부담합니다.
4.
“몰”은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 관련한 책임이 면제됩니다.
5.
“몰”은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
제 5장 이용계약의 해지
제 27조 (이용계약 해지)
①이용자가 서비스의 이용을 더 이상 원하지 않을 경우 언제든지 이용계약의 해지 신청을 할 수 있으며, “몰”은 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 신속히 처리하도록 하겠습니다. 단, 이용자가 법령, 본 약관, “몰”의 정책을 위반하였다고 판단되는 경우, “몰” 또는 다른 이용자와의 분쟁이 있는 경우, 기타 공서양속에 반하는 행위를 한 경우 등에 있어서는 이용계약의 해지가 상당 기간 동안 제한될 수 있습니다.
②이용자가 이용계약을 해지할 경우 관련 법령에 따라 “몰”이 이용자의 정보를 일정 기간 보유하여야 하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 이용자가 등록한 개인정보는 삭제됩니다. 다만, 다른 이용자의 정상적 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내의 데이터, 법령상 “몰”의 보관의무가 있는 데이터는 삭제되지 않습니다. 또한 이용자가 작성한 게시물(재화 등에 대한 리뷰 등)은 삭제되지 않으므로, 반드시 해지 신청 이전에 직접 삭제하셔야 합니다.
제 6장 (기타)
제 28조 (“몰”과 피연결 “몰” 간의 관계)
①“몰”과 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상, 각종 광고 등이 포함됨) 방식 등으로 연결된 다른 “몰”(이하 본 조에서 피연결 “몰”)이 있는 경우, 피연결 “몰”이 제공하는 재화 등에 관하여 이용자와 피연결 “몰” 사이에 행해지는 거래에 대해서 “몰”은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
②피연결 ”몰”에서는 “몰”의 본 약관과 정책, 개인정보처리방침 등이 적용되지 않습니다. 피연결 ”몰”의 서비스 이용 및 재화 등 구매에 관하여는 해당 피연결 ”몰”의 약관, 정책, 및 개인정보처리방침 등을 확인하여야 하며, 그렇지 않음으로 인하여 발생한 책임은 이용자에게 있고 “몰”은 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제 29조 (개별 서비스에 대한 이용 약관)
“몰”은 개별 서비스에 대한 별도의 이용 약관 및 정책을 둘 수 있습니다. 이 경우, 개별 서비스에 대한 이용 약관 및 정책은 별도의 규정이 없는 본 약관에 우선합니다.
제 30조 (책임제한)
“몰”은 이용자에게 본 약관에 명시되지 않는 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다. 단, 회사 및 “몰”의 임직원, 대리인의 고의 또는 중대한 과실이 인정되는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 31조 (손해배상)
①“몰”은 “몰”의 고의 또는 과실로 인하여 회원이 손해를 입게 될 경우, 회원에게 그 손해를 배상합니다. 다만, “몰”은 관련 법령의 강행 규정에 의해 강제되는 경우가 아닌 한, 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해, 및 징벌적 손해에 대한 책임을 부담하지 않으며, 법률상 허용되는 최대 한도 내에서 해당 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
②“몰”은 서비스에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 이용자의 개인적인 손해에 대해서는 “몰”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
③“몰”은 제3자가 불법적으로 “몰”의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 이용자에게 발생하는 손해, 제3자가 “몰” 서버에 대한 전송 또는 “몰” 서버로부터의 전송을 방해함으로써 이용자에게 발생하는 손해, 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 이용자에게 발생하는 손해, 명예훼손 등 제3자가 서비스를 이용하는 과정에서 이용자에게 발생하는 손해 등에 대해서는 “몰”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
④“몰”은 제10조 제1항에 따라 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해서는 “몰”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
⑤“몰”은 “몰”의 고의 또는 과실이 없는 한 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며, “몰”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
⑥“몰”은 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대하여는 “몰”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 아니합니다.
⑦“몰”은 이용자가 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 “몰”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
⑧“몰”은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 관련 책임이 면제됩니다.
⑨“몰”은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 “몰”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑩이용자가 본 약관의 규정, “몰”의 정책, 또는 관련 법령을 위반하여 “몰”에 손해가 발생한 경우 “몰”은 이용자에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
제 32조 (준거법 및 재판권)
①본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
②“몰”은 이용자와의 분쟁이 발생할 경우 이의 해결을 위해 성실히 협의할 것이나, 그럼에도 불구하고 분쟁이 해소되지 않으면 이에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기할 수 있습니다.
부칙(2024. 08. 20)
본 약관은 2024. 08. 20 부터 적용됩니다.
부칙(2026. 02. 19.)
①본 약관은 2026. 03. 22. 부터 적용됩니다.
②2026년 2월 19일 이후 신규 가입하는 회원에 대해서는 가입 시점부터 본 약관이 적용됩니다.